Fidea reste au courant des dernières technologies grâce à Tyneso
Fidea, acteur de premier plan du marché de l'assurance
Plus de 100 ans d’expérience dans l’assurance des particuliers et des entrepreneurs, environ 400 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 303 millions d’euros …
Ces chiffres impressionnants décrivent Fidea, une compagnie d’assurance d’envergure nationale. Ils sont le résultat d’une croissance tout aussi impressionnante, basée sur une large gamme de produits d’assurance et de concepts sophistiqués, et sur l’établissement d’un siège social à Anvers, d’un bureau régional à Braîne-l’Alleud et d’un réseau étroit de courtiers.
Les raisons pour lesquelles Tyneso et Fidea font bon ménage
Après une séparation d’avec la KBC en 2013, Fidea est devenu un acteur totalement indépendant sur le marché belge. L’infrastructure de la KBC n’étant plus disponible, Fidea cherchait la solution informatique idéale. Nous voulions un partenaire qui parle le même langage en termes d’efficacité et de rapport qualité-prix. C’est là où Tyneso est intervenu.
Les défis
Fidea a fait partie de KBC jusqu’en 2012, mais la crise financière a tout changé. L’Union européenne a exigé que KBC se sépare de Fidea en compensation d’une aide gouvernementale. Fidea a été rachetée par le fonds d’investissement privé JC Flowers. Auparavant, Fidea pouvait utiliser l’infrastructure informatique de KBC, mais cela n’était plus possible pour des raisons évidentes. Le temps était venu de mettre en place un environnement informatique propre et actualisé et de collaborer avec un nouveau partenaire. Un appel d’offres a conduit Fidea à Tyneso. Sans être la plus grande des entreprises informatiques, c’est une partie compétente, dotée d’une grande expertise et d’une expérience éprouvée.
Les souhaits de Fidea étaient clairs : partir de zéro et construire rapidement une nouvelle infrastructure informatique. Tyneso a relevé le défi avec enthousiasme, assurant ainsi le début d’une belle collaboration.
Flexibilité, expertise et approche progressive. L’impression d’être entendu, la réflexion commune et un bon rapport qualité/prix, sans pousser à l’achat de logiciels spécifiques. C’est ce mélange unique qui nous a séduits chez Tyneso.
Mise en œuvre
La mise en œuvre d’une nouvelle infrastructure informatique nécessite précisément le type de services offerts par des professionnels tels que Tyneso. Elle doit se faire étape par étape, avec un plan d’approche clair et un contrôle de chaque phase. La première tâche cruciale consistait à transférer toutes les données telles que les messageries et les fichiers. Cette opération a été réalisée en un week-end. Cependant, Fidea ne disposait pas de son propre centre de données.
Le transfert de données étant impossible sans centre de données, Tyneso a proposé d’héberger un environnement serveur via un partenaire. Une réflexion claire a permis de résoudre le problème. Tyneso a ensuite installé Outlook, une connexion WLAN et un cloud privé. Et pour s’assurer que la mise en œuvre et la transition se déroulent sans heurts, pendant la première année, un employé de Tyneso était en permanence présent sur le site. C’est ce qui caractérise Tyneso, où la technologie moderne et le service vont de pair.
» Grâce à son nouvel environnement informatique, Fidea est désormais considérée comme un partenaire tourné vers l’avenir sur le marché de l’assurance, parfaitement à jour et doté des dernières technologies « , déclare Yves Vandermeulen, IT Infrastructure and Hosting Manager.
Mettez votre infrastructure informatique à jourCollaboration
Flexibilité, expertise et approche progressive. L’impression d’avoir été entendu, la réflexion commune et un bon rapport qualité/prix, sans pousser à l’achat de logiciels spécifiques. C’est ce mélange unique qui a particulièrement séduit Fidea chez Tyneso. » Cette collaboration s’est avérée fructueuse.
La collaboration entre Fidea et Tyneso s’est intensifiée après la réussite de ce premier projet en 2013. En 2017-2018, Fidea a déménagé dans un nouveau bureau à Anvers et Tyneso a équipé l’ensemble du bâtiment de l’infrastructure informatique la plus récente. Des modalités de travail flexibles, autrement dit un » new way of working « , étaient indispensables, ce qui a conduit à une intensification de l’utilisation des ordinateurs portables. Les employés de Fidea peuvent ainsi travailler en toute sécurité depuis n’importe quel endroit, tout en conservant un accès ininterrompu à tous les documents dont ils ont besoin, aux outils, au logiciel d’assurance, à l’environnement de bureau, etc.
Mais ce n’est pas tout. Fidea était extrêmement satisfaite de son partenariat avec Tyneso et a choisi de renouveler leur collaboration juste avant la récente reprise de Fidea par Bâloise.
LIEUX DE TRAVAIL
STIMULANTS
Nos solutions et services de bout en bout sont ajustés sur mesure à votre entreprise et adaptés aux environnements informatiques complexes. Nous créons des lieux de travail connectés et stimulants. Des environnements sûrs et productifs, où l’on peut travailler sur n’importe quel appareil. N’importe où et partout.
BÉNÉFICIER
DE NOS SOLUTIONS
Chez Tyneso, nous ne pensons pas en termes de problèmes. Au contraire, nous y voyons des occasions de nous améliorer, de faire mieux qu’auparavant. Nous sommes en mesure de fournir à votre entreprise les solutions informatiques adéquates sur mesure. Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider.